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Entschädigung für Anmeldeprobleme

Letzte Aktualisierung : 29 Aug. 2019, 8:00 (UTC)

Veröffentlicht : 12 Aug. 2019, 13:15 (UTC)


[Updated August 16, 2019, 10:00 (UTC)]
In den folgenden Zeiträumen traten Anmeldeprobleme bei TEPPEN auf.
Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und möchten uns für deine Geduld bedanken.
 
- Dauer des Problems
 August 10 10:00 (UTC) - August 12 12:31 (UTC)
 
- Problemdetails
Spieler, die im Rang-Match „Der Anfang“ am 2. August (UTC) einen Platz zwischen 11 und 100 erlangt haben, hatten Probleme bei der Anmeldung.
 
Als Entschädigung möchten wir den betroffenen Spielern folgende Gegenstände anbieten.
 
1) Gegenstände für betroffene Benutzer
Spieler, die Probleme bei der Anmeldung hatten, erhalten:
1320 Juwelen
 
2) Gegenstände für betroffene Benutzer
Spieler, die einen Saisonpass erworben haben und Probleme bei der Anmeldung hatten, erhalten:
34 Juwelen
 
- Vorgehensweise zum Abrufen
Öffne im Home-Bildschirm deine Geschenke, um die Geschenke zu erhalten.
 
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten uns für deine Geduld bei diesem Problem bedanken.


[Updated August 12, 2019, 13:15 (UTC)]
Wir berichten über Probleme im Spiel.
Wir haben ein Problem behoben.
 
Reaktion : Korrekturen vorgenommen
Betroffene Nutzer : Einige Nutzer
Betroffene Bereiche : Unter bestimmten Bedingungen
Problemdetails : Das Spiel kann nicht wie vorgesehen gespielt werden.
Achtung : Bitte beende die TEPPEN-App und starte sie neu.
 
Wir erwägen derzeit ein Geschenk als Entschuldi-
gung für dieses Problem. Mehr dazu bald.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.