NOTICIAS

Compensación por problemas al iniciar sesión

Última actualización : 29 agosto 2019, 8:00 (UTC)

Pubblicato : 12 agosto 2019, 13:15 (UTC)


[Updated August 16, 2019, 10:00 (UTC)]
Se han producido problemas al iniciar sesión en TEPPEN durante estos intervalos de tiempo.
Una vez más, lamentamos los inconvenientes y te rogamos que seas paciente.
 
- Duración del problema:
 August 10 10:00 (UTC) - August 12 12:31 (UTC)
 
- Detalles del problema
Los jugadores en los puestos del 11.º al 100.º en la partida clasificatoria "El principio" han tenido problemas al iniciar sesión el 2 de agosto (UTC).
 
Como compensación, nos gustaría ofrecer a los afectados esta recompensa.
 
1) Recompensa para los usuarios afectados
Los jugadores que tuvieron problemas al iniciar sesión recibirán lo siguiente:
1320 gemas
 
2) Recompensa para los usuarios afectados
Los jugadores que compraron un pase de temporada y tuvieron problemas al iniciar sesión recibirán lo siguiente:
34 gemas
 
- Cómo obtener la recompensa
Ve a Regalos desde la pantalla principal.
 
Lamentamos los inconvenientes y rogamos disculpas a todos los jugadores.


[Updated August 12, 2019, 13:15 (UTC)]
Queremos informarte sobre los problemas que afectan al juego.
Hemos resuelto un problema.
 
Respuesta : Corregido
Usuarios afectados : Algunos usuarios
Secciones afectadas : Ocurre en determinadas circunstancias
Detalles del problema : No se puede jugar de manera óptima en este momento.
Advertencia : Sal y reinicia la aplicación de TEPPEN.
 
Consideramos enviar un regalo de disculpa.
Pronto recibirás más información.
Sentimos las molestias.