ACTUS
Problèmes résolus dans la boutique sur Android
Dernière mise à jour : 2019-07-10 03:00:00
Publié : 2019-07-09 10:30:00
Pendant la période ci-dessous, il y avait un problème avec la boutique de joyaux sur Android.
Encore une fois, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, et merci de votre patience.
Période du problème :
[heure du Pacifique] du 04/07 (Jeu) à 9:00 au 05/07 (Ven) à 15:18
[UTC] du 04/07 (Jeu) à 16:00 au 05/07 (Ven) à 22:18
Voici détaillé ci-dessous comment nous réparerons cette erreur.
Utilisateurs affectés :
Les utilisateurs ayant acheté les articles affectés sur Android pendant la période indiquée.
1) Articles pour les utilisateurs affectés :
Le prix de certains des articles vendus dans la boutique à joyaux sur Android était incorrect. Les utilisateurs affectés recevront des joyaux.
Articles affectés :
- Sac de joyaux (limite : 1) (1500 joyaux)
Prix incorrect :
5,99 $ (États-Unis : USD)
5,99 £ (Royaume-Uni : GBP)
8,49 $ (Canada : CAD)
6,49 € (Espagne, Allemagne, France, Italie : EUR)
Prix correct :
4,99 $ (États-Unis : USD)
4,99 £ (Royaume-Uni : GBP)
6,99 $ (Canada : CAD)
5,49 € (Espagne, Allemagne, France, Italie : EUR)
Compensation en joyaux : 322
- Sac de joyaux (1500 joyaux)
Prix incorrect :
12,99 $ (États-Unis : USD)
12,49 £ (Royaume-Uni : GBP)
16,99 $ (Canada : CAD)
13,99 € (Espagne, Allemagne, France, Italie : EUR)
Prix correct :
10,99 $ (États-Unis : USD)
10,99 £ (Royaume-Uni : GBP)
14,99 $ (Canada : CAD)
11,99 € (Espagne, Allemagne, France, Italie : EUR)
Compensation en joyaux : 273
- Coupe de joyaux (3000 joyaux)
Prix incorrect :
25,99 $ (États-Unis : USD)
24,49 £ (Royaume-Uni : GBP)
34,99 $ (Canada : CAD)
26,99 € (Allemagne, France : EUR)
27,99 € (Espagne, Italie : EUR)
Prix correct :
20,99 $ (États-Unis : USD)
20,49 £ (Royaume-Uni : GBP)
28,99 $ (Canada : CAD)
22,99 € (Espagne, Allemagne, France, Italie : EUR)
Compensation en joyaux : 715
- Boîte de joyaux (6000 joyaux)
Prix incorrect :
49,99 $ (États-Unis : USD)
48,99 £ (Royaume-Uni : GBP)
68,99 $ (Canada : CAD)
54,99 € (Espagne, Allemagne, France, Italie : EUR)
Prix correct :
39,99 $ (États-Unis : USD)
38,99 £ (Royaume-Uni : GBP)
54,99 $ (Canada : CAD)
43,99 € (Espagne, Allemagne, France, Italie : EUR)
Compensation en joyaux : 1539
- Coffre de joyaux (12500 joyaux)
Prix incorrect :
104,99 $ (États-Unis : USD)
99,99 £ (Royaume-Uni : GBP)
144,49 $ (Canada : CAD)
114,99 € (Espagne, Allemagne, France, Italie : EUR)
Prix correct :
79,99 $ (États-Unis : USD)
74,99 £ (Royaume-Uni : GBP)
109,99 $ (Canada : CAD)
89,99 € (Espagne, Allemagne, France, Italie : EUR)
Compensation en joyaux : 4167
2) Articles pour les utilisateurs affectés :
Nous enverrons 500 joyaux en dédommagement aux utilisateurs affectés par ce problème.
Comment les recevoir:
Depuis l'écran d'accueil, allez dans vos cadeaux pour les recevoir.
*Veuillez quitter l'appli TEPPEN, puisredémarrez-la.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, et merci de votre patience dans la résolution de ce problème.