ACTUS
Compensation des problèmes de connexion
Dernière mise à jour : 29 août 2019, 8:00 (UTC)
Publié : 12 août 2019, 13:15 (UTC)
[Updated August 16, 2019, 10:00 (UTC)]
Des problèmes de connexion à TEPPEN sont survenus aux horaires suivants.
Encore une fois, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, et merci de votre patience.
- Période du problème :
August 10 10:00 (UTC) - August 12 12:31 (UTC)
- Détails du problème
Les joueurs qui se sont classés de la 11e à la 100e place dans la partie classée "Le Commencement" le 2 août (UTC) ont rencontré des problèmes de connexion.
En compensation, nous aimerions offrir aux joueurs affectés les objets suivants.
1) Articles pour les utilisateurs affectés
Les joueurs ayant souffert des problèmes de connexion recevront :
1320 joyaux
2) Articles pour les utilisateurs affectés
Les joueurs ayant acheté un pass saisonnier et souffert des problèmes de connexion recevront :
34 joyaux
- Comment recevoir vos objets
Depuis l'écran d'accueil, allez dans vos cadeaux pour les recevoir.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, et merci de votre patience dans la résolution de ce problème.
[Updated August 12, 2019, 13:15 (UTC)]
Nous signalons des problèmes qui sont survenus dans le jeu.
Nous avons résolu un problème majeur.Réponse : Corrections appliquées
Utilisateurs affectés : Quelques utilisateurs
Zones affectées : Se produit dans certaines circonstances
Détails du problème : Impossible de jouer au jeu de façon normale.
Attention : Veuillez quitter l'appli TEPPEN, puis redémarrez-la.
Nous réfléchissons à un cadeau pour nous excuser du problème rencontré. Plus de détails bientôt.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.