NOVITÀ
Risarcimento per problemi di accesso
Ultimo aggiornamento : 29 ago. 2019, 8:00 (UTC)
Pubblicato : 12 ago. 2019, 13:15 (UTC)
[Updated August 16, 2019, 10:00 (UTC)]
Ci sono stati problemi di accesso con TEPPEN durante i seguenti periodi.
Ci scusiamo di nuovo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la pazienza.
- Periodo in cui si è verificato il problema
August 10 10:00 (UTC) - August 12 12:31 (UTC)
- Dettagli problema
I giocatori che si sono classificati tra le posizioni 11 e 100 nel match classificato "L'inizio" in data 2 agosto (UTC) hanno avuto problemi di accesso.
Vorremmo offrire i seguenti oggetti come risarcimento agli utenti interessati.
1) Regali per gli utenti interessati
I giocatori che hanno avuto problemi di accesso riceveranno:
Gioielli × 1.320
2) Regali per gli utenti interessati
I giocatori che hanno acquistato un season pass e avuto problemi di accesso riceveranno:
Gioielli × 34
Gioielli × 34
- Come ricevere i regali
È possibile riceverli visitando la sezione Regali dalla schermata principale.
Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la pazienza mentre ci occupiamo del problema.
[Updated August 12, 2019, 13:15 (UTC)]
Segnaliamo la presenza di alcuni problemi all'interno del gioco.
Abbiamo risolto un problema urgente.
Risposta : Problema risolto
Utenti interessati : Alcuni utenti
Regioni interessate : Si verifica solo in determinate condizioni
Dettagli problema : Non è possibile giocare nel modo previsto.
Attenzione : Chiudi l'applicazione TEPPEN e riavviala.
Stiamo valutando l'invio di un regalo di scuse per il problema. Maggiori dettagli in arrivo.
Ci scusiamo per l'inconveniente.