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로그인 문제 보상
마지막 업데이트 : 2019/8/29 17:00 (KST)
공개 일 : 2019/8/12 22:15 (KST)
[Updated August 16, 2019, 19:00 (KST)]
다음 기간 중 TEPPEN에 로그인 문제가 발생했습니다.
불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 저희가 문제를 해결하는 동안 기다려주시면 감사하겠습니다.
- 문제가 발생한 기간
August 10 19:00 (KST) - August 12 21:31 (KST)
- 문제 내용
8월 2일(KST)에 랭크 매치 “시작할 때”에서 11위부터 100위까지 달성한 플레이어들을 대상으로 로그인 문제가 발생했습니다.
문제를 겪으신 분들께 보상으로 다음 아이템을 지급해드립니다.
1) 문제를 겪은 사용자에게 드리는 아이템
로그인 문제를 겪은 플레이어는 다음을 받습니다:
보석 1320개
2) 문제를 겪은 사용자에게 드리는 아이템
시즌 패스를 구매했으며 로그인 문제를 겪은 플레이어는 다음을 받습니다:
보석 34개
- 아이템 수령 방법
홈 화면에서 선물로 이동해서 받습니다.
이 문제로 인해 불편을 드려 죄송하며, 저희가 문제를 해결하는 동안 기다려주시면 감사하겠습니다.
[Updated August 12, 2019, 22:15 (KST)]
현재 게임 내에서 발생한 문제를보고하고 있습니다.
수정 작업이 완료되었습니다.
대응: 수정 완료
대상: 일부 사용자
효과 범위: 특정 조건에서 발생
문제 내용: 게임을 정상적으로 사용할 수 없는 상태입니다.
알림: TEPPEN 앱을 종료하고 다시 시작하세요.
현재 본 문제와 관련한 보상 지급을 검토 중입니다.
자세한 내용은 추후 공지할 예정입니다.
불편을 드려 죄송합니다.